Julekataloget sparer CHANGE for 1 mio. kr.
 

En smart ønskelistefunktion og en millionbesparelse var udbyttet, da CHANGE OF SCANDINAVIA A/S omlagde deres julekatalog til iPaper. 

Med et enkelt klik på blonde-bh’en eller silkechemisen i CHANGE’s julekatalog tilføjer brugeren det til sin ønskeliste, som hun kan sende til sin familie og venner. På den måde bliver det lettere for den glade giver at finde præcis det rigtige lingeri – i den rigtige størrelse ikke mindst! 

iPaper husker kundens data
CHANGE sender også deres julekatalog ud via nyhedsbrev til CHANGE’s mange mange tusinde kundeklubmedlemmer. Og her er iPaper og ønskelistefunktionen endnu mere genial. Online manager i CHANGE, Gitte Blemings, fortæller:

’Når kundeklubmedlemmet går fra nyhedsbrevet til iPaperen, tager hun automatisk via sit kunde-id alle sine data med sig – dvs. hvilken størrelse, hun bruger, e-mail osv. På den måde sparer hun tid og skal slet ikke tænke, når hun sender ønskesedlen videre til venner og familie. Samtidig sender vi et signal om, at vi kender hende alle de steder hun kommer; i butikken og på nettet. Det er jo enormt loyalitetsskabende,’ siger Gitte Blemings.

Funktionen bygger på shopmodulet i iPaper, men er videreudviklet i tæt samarbejde mellem lingerikæden, Globase, som er CHANGE’s systemleverandør til nyhedsbrev, og iPaper ApS.


1 mio. kr. sparet – pr. katalog
CHANGE udgiver en håndfuld kataloger om året og bruger ca. 1 mio. kr. pr. katalog i produktion- og distributionsomkostninger. Med bare et katalog i iPaper har de allerede sparet det beløb mange gange:

’Med iPaper kan vi både spare penge, optimere vores arbejdsgang, da det er utrolig nemt at arbejde med, og altid give kunderne en opdateret kommunikation i det øjeblik, behovet opstår. Derudover er det jo omkostningsfrit for os, når kunderne videresender kataloget og dermed skaber fundament for et mersalg,’ siger Gitte Blemings.

Julekataloget er ikke længere aktivt.




Gitte Blemings, Online manger
CHANGE OF SCANDINAVIA A/S